返品について

政策概要

AQUAQUICK 2000では、製品の品質と性能に誇りを持っています。ただし、保証と交換に関する方針でカバーされている場合のみ例外とさせていただきます。

返品条件

保証に関する返品

返品は、当社の保証および交換ポリシーに合致する場合にのみ許可されます。つまり、保証期間内に製造上または梱包上の欠陥があり、意図された目的に従って使用された場合にのみ、返品が考慮されます。

非保証返品

保証規定の範囲外の理由による返品はお受けできません。これには以下が含まれますが、これに限定されるものではありません:

  • 買い手の後悔や心変わり。
  • お客様の誤用、不注意、または改造によって破損した製品。
  • 意図された使用方法と異なる方法で使用された製品。

保証返品プロセス

当社の保証の対象となる理由による返品の場合:

  1. お問い合わせ その際、問題の詳細と購入証明書を添付してください。
  2. 製品検査: 最初の査定後、お客様のケースが当社の保証に該当すると思われる場合、詳細な点検のための製品返送のご案内を差し上げます。
  3. 最終決定: 点検の結果、保証規定により交換の対象となる場合は、交換手続きを進めさせていただきます。対象外の場合は、その理由をご説明いたします。

重要な注意事項

  • 購入証明: 購入証明書を保管してください。有効な購入証明のない返品は考慮されません。
  • コミュニケーション: 返品に関するすべてのご連絡は、以下に記載されている当社の公式連絡先までお願いいたします。

連絡先

保証返品に関するお問い合わせ、ご相談は下記までご連絡ください:

  • 電子メール [あなたの連絡先Eメール]
  • 電話 [あなたの連絡先電話番号]

当社の「返品不可ポリシー」にご理解とご協力をお願いいたします。AQUAQUICK 2000では、すべてのお客様に高品質で信頼性の高い製品をお届けすることを目標としており、当社のポリシーはこれらの基準を維持するように設計されています。