保修更换政策

我们的承诺

在 AQUAQUICK，我们致力于为客户提供高品质的产品。我们以卓越的产品为后盾，并将客户满意度放在首位。

保修政策

覆盖范围

我们的保修涵盖保修期内正常使用情况下的任何材料或工艺缺陷。在此期间，如果您遇到任何由于制造或包装故障造成的问题，我们将根据保修条款处理这些问题。

保修期

AQUAQUICK 产品的保修期自购买之日起算。有关具体保修期的详细信息，请参阅产品文档。

更换政策

产品问题评估

如果您认为 AQUAQUICK 产品存在制造或包装缺陷，请将产品退回进行评估。我们将彻底检查退回的产品，以确定问题的原因。

更换条件

在下列情况下，将考虑更换产品

  • 经确认，问题是由于制造或包装错误造成的。
  • 产品在保修期内。
  • 产品的使用符合其预期用途，未被滥用、疏忽或改动。

退货流程

  • 请发送电子邮件至 [email protected] 联系我们进行退货。请附上问题描述和购买证明。
  • 经我们的团队确认后，将产品寄往指定的退货地址。
  • 为我们接收和检查产品留出合理的时间。

评估结果

  • 如果产品符合更换条件，我们将免费为您更换产品。
  • 如果产品不符合更换条件，我们会告知原因并与您讨论可用的选择。

不适用情况

本保修不包括非材料或工艺缺陷造成的条件、故障或损坏引起的问题。保修范围也不包括经过改装或用于非预期目的的产品。

联系信息

如有任何疑问或启动退货程序，请通过以下方式联系我们：

我们 AQUAQUICK 致力于确保您对我们的产品感到满意，并将努力按照我们的保修和更换政策解决任何问题。